重庆公租房物业管理规范意义

记者11月7日从市公租房管理局了解到，日前，重庆市出台《公共租赁住房物业管理规范》（以下简称《规范》）。据了解，这也是 部针对公租房的物业管理规范。

从2013年开始酝酿，到如今《规范》正式出台，前后经历了近四年时间，可以说，重庆出台的这部公租房物业管理规范，应该综合了 、物业公司、承租居民各方的意见，对于规范重庆公租房物业管理将起到良好的促进作用。对于层面来说，《规范》为各地制定公租房物业管理规范提供了蓝本和遵循，可谓开创之举。

所谓公租房，即对住房困难人群的过渡性的解决方案，国家建设公租房的目的就在于中低收入住房困难人群，提供住房帮助。从性质上说，公共租赁房不归个人 ，而是由 或公共机构 ，用低于市场价或者承租者承受起的价格，向新就业职工出租，公租房在很大程度上缓解了社会的住房压力，成为低收入民众延续生活梦想的基础。

公租房作为住房，与商品房具有相同的居住属性，但和他商品房不同，长久以来，在具体的物业管理服务上并没有什么物业管理规范，各地对物业管理的机构、人员、礼仪、服务时限等方面，都是摸着石头过河，难免会产生一些疏漏或引发一些不必要的纠纷。在依法治国的大前提下，有必要建立一套规范，将公租房物业管理情况进行整体约束，有利于维护好中低收入人群的利益，也有利于国有资产的保值 。

从这个意义上说，重庆此次费大功夫，下大力气，制定的这首部物业管理规范，无疑具有重大的现实意义。从规范内容看，《规范》共计318项具体条款，可谓细节详实、易于操作，利于大家共同维护。更值得点赞的是，《规范》较好地针对了公租房性质立规，更能保障低收入群体利益。如物业管理收费较低，但安全管理等规范指标要求并不低；如根据公租房属于国有资产的性质，确定物业管理要具备监督管理职能等。

首部物业管理规范诞生重庆，彰显了当地 在保障中低收入群体利益上的坚强决心。当然，再好的规范如果不能落地，就形同于虚无。在下一步的工作中，希望公租房管理部门，认真抓好《规范》的实施，抓好物业人员进培训，力争用好的办法达到好的服务效果，以赢得 和百姓的共同满意，也为公租房物业管理探索出一条重庆之路。